Con Payoneer, las empresas pueden enviar pagos masivos a beneficiarios en todo el mundo.

Payoneer es un servicio de pago que sirve a dos mercados:

• Empresas y dueños de negocios que quieren pagar a sus contratistas.
• Contratistas y trabajadores autónomos que deseen recibir pagos.

Si pagas fondos de por lo menos $10,000 al mes, Payoneer podría ser adecuado para ti.

Nombre del producto	Payoneer Transferencias Internacionales de Dinero
Cantidad mínima de transferencia	USD 20
Métodos de transferencia	En línea
Socio bancario	Payoneer
Servicio al cliente	Teléfono, correo electrónico
Monedas disponibles	AUD, CAD, CNY, EUR, GBP, INR, JPY, USD
Comisión por transferencia en línea	2.75%
Comisión por transferencia en sucursal	2.00%

Detalles

Nombre del producto: Payoneer Mass Payout Services

• Cantidad mínima por transferencia: $20 por servicio de facturación; $50 para hacer un pago
• Cantidad máxima por transferencia: Para servicio de facturación, $2,000 a una tarjeta de crédito o $5,000 a eCheck; Para hacer un pago, $25,000 al día o $50,000 al mes
• Métodos de transferencia: plataforma online de Payoneer
• Opciones de transferencia: transferencia instantánea en línea; Sin pagos programados
• Velocidad de entrega: Dentro de dos horas
• Monedas disponibles: 150 monedas diferentes a más de 200 países
• Comisiones y tipos de cambio: Hasta 2.75% por encima de la tasa media de mercado
• Opciones de servicio al cliente: mensaje en línea, chat en vivo, teléfono

Compara Payoneer con otros servicios

Cómo funciona

Payoneer ofrece tres diferentes servicios de pago:

• Servicios de pago masivos. Payoneer ayuda a mercados como Upwork y Airbnb a enviar pagos a freelancers y contratistas.
• Servicio de facturación. Si eres propietario de una empresa o un profesional independiente, puedes solicitar el pago a tus clientes.
• Realizar un pago. Envía dinero a cualquier otra cuenta de Payoneer. (Debes recibir activamente los pagos antes de que puedas acceder a hacer un pago.)

Cuando pagas a alguien a través de Payoneer, los fondos van directamente a su cuenta de Payoneer en línea. Después de eso, el beneficiario tiene dos opciones de retiro:

• Una Mastercard prepagada de Payoneer.
• Transferencia bancaria local en más de 200 países. (Payoneer llama a esto el Servicio Global de Pago).

Además, el beneficiario puede usar Payoneer’s Make a Payment para enviar divisas a otras cuentas Payoneer.

Tipos de cambio Payoneer

Cuando usas usas Payoneer, puedes ser pagado en una moneda y retirar los fondos en otra. En este caso, pagarás una comisión por conversión de divisas de hasta un 2% por encima de la tasa media de mercado.
En algunos países, esa tasa puede ser del 2.75%.

CONSEJO PROFESIONAL

La tasa media de mercado es lo que vale tu dinero en relación a otra moneda. Por ejemplo, la tasa media de mercado de dólares a euros podría ser de 1 USD = 0.95 EUR.
Cobrar por encima de la tasa media de mercado significa que una empresa convertirá tu dinero por menos de lo que realmente vale, por ejemplo, reduciendo el tipo de cambio a 1 USD = 0.90 EUR.

¿Cuánto me costará enviar y recibir dinero con Payoneer?

La apertura de una cuenta de Payoneer es gratuita y Payoneer ofrece diferentes formas de enviar y recibir dinero.

Realizar un pago
A través de Make a Payment, hacer y recibir pagos como cliente de Payoneer es gratuito.

Servicio Global de Pago
Si estás inscrito en el Servicio Global de Pago, Payoneer te dará cuentas de recepción por dólares estadounidenses (USD), euros (EUR), libra esterlina (GBP) y yen japonés (JPY). De esta manera, puedes recibir diferentes monedas.

• Para EUR, GBP y JPY: Gratis al recibir dinero
• Para USD: comisión de 1%

Recibir pagos clientes
Cuando utilizas el servicio de facturación (Billing Service) para recibir pagos, pagarás diferentes comisiones por el pago con tarjeta de crédito o con eCheck.

• Por tarjeta de crédito (todas las monedas): comisión de 3%
• A través de eCheck (USD): comisión de 1%

Mercados y redes
Mercados como Fiverr, Upwork y Airbnb fijan sus propias comisiones por retirar pagos. Encuentra las comisiones en la plataforma con la que trabajas.

Retirar dinero
Estas son las comisiones si se paga en una moneda y se retiran los pagos en otra moneda.

• Yuan Chino (CNY): Gratuito hasta el 28 de febrero de 2017
• USD, EUR, GBP y JPY: hasta un 2% por encima de la tasa media del mercado

Si eres una persona con altos ingresos, puedes acceder a comisiones más bajas.
También hay comisiones si se paga en una moneda y se retira el pago en la misma moneda.

• USD: $1.50
• EUR: €1.50
• GBP: £1.50

Transferencias mínimas y máximas y países disponibles

Para el servicio de facturación, los límites de transferencia varían según el tipo de pago.

Pagos con tarjeta de crédito:	$2,000
Pagos eCheck:	$5,000
Transferencias bancarias locales:	Sin límite

Hay un mínimo de $20 para transferencias de servicios de facturación.
Con Make a Payment, hay un límite diario de $25,000 con un límite de $50,000 cada 30 días. La transferencia mínima es de $50. (Payoneer puede establecer límites diferentes para tu cuenta según los ingresos u otros criterios.)

Países disponibles

Payoneer se puede utilizar en más de 200 países, incluyendo Estados Unidos, naciones de la eurozona, U.K. y Japón.

¿Qué tipos de transferencias soporta Payoneer?

Todas las transferencias pasan por la plataforma Payoneer. Puedes enviar pagos por:

• Tarjeta de crédito
• eCheck
• Transferencias bancarias locales

Los beneficiarios pueden retirar fondos por:

• Tarjeta Mastercard prepagada de Payoneer
• Transferencia bancaria local

Payoneer no ofrece sucursales físicas. Todas las transacciones se procesan en línea.

¿Cómo envío o recibo dinero a través de Payoneer?

Antes de poder enviar o recibir dinero, deberás registrarte para obtener una cuenta. Ten a la mano la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento
• Dirección y número de teléfono
• Número de seguridad social
• Información de la cuenta bancaria, incluyendo el tipo de cuenta, tu moneda preferida, el nombre de tu banco y números de ruta

Envío de dinero

Para enviar dinero a otro usuario de Payoneer, necesitas tener acceso a Make a payment. Normalmente, Payoneer sólo te dará acceso si ya estás recibiendo pagos a través de tus socios o de tu servicio de pago global.
Para realizar un pago:

• Inicia sesión en tu cuenta Payoneer.
• En la pestaña “Pay”, haga clic en “Make a Payment”.
• Introduzca la dirección de correo electrónico de Payoneer del destinatario, la cantidad que deseas transferir, el tipo de transferencia que estás realizando y las notas pertinentes.
• Haz clic en el botón ” Make a Payment “.

Puedes ver los pagos recientes haciendo clic en ” Payments History ” en la pestaña ” Account Activity”.

Recibir dinero

Tu beneficiario recibirá tu pago en su cuenta Payoneer. La transferencia no debe tomar más de dos horas.

Después de recibir el pago, tu beneficiario puede retirar los fondos a través de una tarjeta de débito Payoneer o transferencia bancaria local.

Debes estar atento de

• Las comisiones por recibir y retirar dinero. Puede que tengas que pagar una comisión por recibir y retirar dinero de tu cuenta Payoneer.
• Acceso limitado a Make a Payment. No todos los titulares de cuentas de Payoneer pueden utilizar Make a Payment. Normalmente, primero necesitarás recibir fondos de uno de los socios de Payoneer a través del Servicio Global de Pagos de Payoneer.
• Tipos de cambio por encima de la tasa media del mercado. Payoneer cobra hasta un 2% por encima de la tasa media de mercado. Es posible que puedas encontrar tipos de cambio más bajas con otros proveedores.

¿Cómo gana dinero Payoneer?
Payoneer no cobra por las cuentas de usuario. En su lugar, gana dinero cuando los clientes hacen transferencias de divisas, por lo general quedándose con un porcentaje de las transferencias.

Beneficios e inconvenientes

	Beneficios	Inconvenientes
Servicios globales	Pagos hacia y desde más de 200 países	No están todos los países
Opciones de transferencia	Realiza pagos a cualquier usuario de Payoneer; la recepción y envío de dinero mediante Make a Payment es gratis	No todos los usuarios de Payoneer tienen acceso a Make a Payment
Opciones de recolección	Retiro de fondos a través de una tarjeta de débito Payoneer o transferencia bancaria local; Comisiones bajas si se retira en la misma moneda	Comisiones de hasta un 2% por encima de la tasa media de mercado si se retira en una moneda diferente
Comisiones	Inscripción gratuita; Comisiones bajas por retirar en la misma moneda	Comisión de 2% por encima de la tasa media de mercado por retirar en una moneda diferente
Los tipos de cambio	Las comisiones de 2% por encima de la tasa media de mercado puede ser inferior a muchos bancos …	… pero puede ser más alto que otros proveedores de transferencia de dinero (forex, transferencias P2P, etc.)
Cantidades máximas	No hay límite para las transferencias bancarias locales a través del servicio de facturación; Límites elevados por hacer un pago vía Make a Payment	Para servicio de facturación, máximo de $2,000 para pagos con tarjeta de crédito y máximo de $5,000 para eCheck
Conveniente	Realiza pagos en todo el mundo y a cualquier cliente de Payoneer	Puede que no tengas acceso a todas las funciones de pago
Opciones de servicio al cliente	Teléfono (6 a.m.-6 p.m. EST de lunes a viernes), chat en vivo (de lunes a viernes de 6:00 a.m. EST), mensajería / correo electrónico en línea	Teléfono y chat en vivo no está disponible 24/7

Próximos pasos

Ten a mano la dirección de correo electrónico de Payoneer de tu destinatario y transfiere tus fondos dentro de los límites de tu cuenta. Tu transferencia se completará en un plazo de dos horas. Para verificar tu transferencia, haz clic en ” Payments History ” en la pestaña ” Account Activity “.

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo usar Payoneer para transferencias internacionales de dinero?

  Sí, pero Payoneer no está diseñado para transferencias de dinero internacionales personales.
  La mayor dificultad es que no se puede cargar dinero en tu cuenta Payoneer. Sólo puedes obtener fondos en tu cuenta a través de pagos de negocios aprobados por Payoneer.

  Además, no todos los miembros de Payoneer tienen acceso al servicio Make a Payment, que permite transferir fondos a otros miembros. Debes activamente recibir pagos para habilitar este servicio.

• ¿Para quién es el Global Payment Service?

  El servicio Global Payment Service es para empresas y mercados en línea que generan pagos masivos. Si eres freelancer o contratista, utiliza el servicio de facturación de Payoneer (Billing Service) y realiza pagos a través de del servicio Make a Payment.

• ¿Puedo programar pagos?

  Lamentablemente, Payoneer no ofrece pagos programados.

• ¿Cómo se comparan los tipos de cambio de Payoneer con los de otros servicios?

  Para el cambio de moneda en Payoneer, puedes tener un tipo de cambio de hasta 2% por encima de la tasa media de mercado. Esto podría ser mejor que lo que muchos bancos ofrecen, pero puedes encontrar mejores tipos de cambio a través de forex y servicios de transferencia de dinero P2P.